研究向我们展示了平均发生的情况，这意味着并非每个人都会经历相同的结果。如果这些做法对您和您的员工不起作用，请不要灰心。重要的是保持开放的心态并不断尝试，直到找到可行的方法。我在我的课程《积极心理学让你更快乐》中分享了更多技巧和策略。 人们经常将客户幸福与客户成功混为一谈。 是一个错误：幸福是一种我们无法控制别人的情绪。我们可能有一些客户看起来不高兴，因为他们总是要求更多，打开支持票，或者给我们较低的净推荐值 。但他们仍然继续与我们做生意。
另一方面我们
可能会有看起来很高兴的客户 甚至会告诉我们他们很高兴 但他们却取消了账户。为什么会出现这种不匹配？因为专注于幸福会让我们误入歧途。相反，我们需要 帮助 马来西亚电话号码表 客户解决他们的问题。 我的课程 真正客户成功的基础知识 帮助客户成功经理磨练他们的技能并学习最佳实践。在这篇文章中，我将分享四个客户成功的基本原则，这将帮助您的公司准确满足客户的需求。 真正客户成功的基础 最后更新时间： 年 月 讲座 所有级别 确保您的客户停留更长时间、购买更多商品，并通过帮助他们实现期望的结果来为您辩护。
林肯 墨菲
客户成功的基础 理解我们所说的客户成功是什么意思 以及我们不是什么意思 客户成功是指我们的客户通过与我们公司的互动实现了他们想要的结果。期望的结 swb目录 果意味着他们需要实现什么，他们需要实现它的方式，所以它是所需的结果加上适当的经验（我有时缩写为 ）。如果我们能够通过客户与我们公司的所有互动，以他们需要的方式为他们提供他们需要的东西，那么这就是客户的成。
